一、概述
隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的日益加深，會展業(yè)已發(fā)展成為新興的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易型產(chǎn)業(yè)，成為衡量一個城市國際化程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
與此同時，許多國際會展業(yè)巨頭競爭亞洲、非洲、拉丁美洲的發(fā)展中國家市場，國際會展業(yè)正在出現(xiàn)重心轉(zhuǎn)移之勢。在中國加入世貿(mào)組織的背景下，中國市場的廣大以及中國成為世界新的制造業(yè)中心的潛在發(fā)展前景，使得來自國外的專業(yè)展市場需求空間較大。
從二十世紀(jì)八十年代以來，我國會展業(yè)經(jīng)歷從無到有，從小到大，以年均近20%的速度遞增，行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升，場館建設(shè)日臻完善，已成為國民經(jīng)濟(jì)的助推器和新亮點(diǎn)。
全國以北京、上海、廣州為一級會展中心城市，初步形成三大會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶，即包括北京、天津、煙臺、廊坊等地的環(huán)渤海會展經(jīng)濟(jì)帶，以上海為龍頭、沿江沿海為兩翼的長江三角洲會展經(jīng)濟(jì)帶，以廣交會和高交會為龍頭的珠江三角洲會展經(jīng)濟(jì)帶。隨著會展業(yè)市場化程度的提高，會展城市內(nèi)部場館之間、會展城市之間的競爭日益明顯。法制建設(shè)、品牌意識、現(xiàn)代化場館建設(shè)、人才培養(yǎng)成為普遍共識。
A．上海加快建設(shè)國際經(jīng)濟(jì)、國際金融、國際貿(mào)易、國際航運(yùn)中心的步伐。會展有經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步“助推器”之稱?，F(xiàn)代會展業(yè)發(fā)端于國際化大都市和著名旅游勝地。目前，我國會展業(yè)以年平均20%的增幅迅猛發(fā)展，并開始逐步走向國際化、專業(yè)化、品牌化，會展經(jīng)濟(jì)已成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。據(jù)專家預(yù)測，隨著中國申奧、申博成功，上海將成為21世紀(jì)亞太地區(qū)的重要會展中心。

B．2005年北京會展直接收入達(dá)61.1億元，比上年增長20.3%。會展業(yè)不僅直接促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新及市場開拓、信息與技術(shù)交流、裝飾與廣告業(yè)發(fā)展、對外貿(mào)易和旅游觀光，而且拉動交通、住宿、商業(yè)、餐飲娛樂、購物、金融、保險、電信等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，給城市的綜合影響力和城市的“營銷”帶來重要的發(fā)展機(jī)遇，同時也提供和催生了一大批就業(yè)機(jī)會。
然而如今的會展市場中，會展業(yè)的飛快的發(fā)展速度和現(xiàn)今會展專業(yè)人員的匱乏兩者所產(chǎn)生的矛盾對比，也為我們提出了不少的難題。那我們應(yīng)該從那些方面進(jìn)行改進(jìn)呢？在下文中我將會對其中一個方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的描述：即對場館標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)的建設(shè)作一個調(diào)查總結(jié)性報告。
   
    首先，場館標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)究竟包括那些呢？
場館標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)有： 1、形像標(biāo)識牌；2、宣傳欄；3、平面分布圖標(biāo)牌、區(qū)域劃分平面圖標(biāo)牌；4、立式多向指示牌；5、活動場所標(biāo)識牌、草地牌；6、幢號、樓號、門牌號標(biāo)牌；7、公共安全標(biāo)牌；8、警示牌、告示牌、標(biāo)語牌等；9、車站燈箱，列車時刻表等。
    其次，在網(wǎng)絡(luò)上看到這樣一句話：“市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律告訴我們，一個好的企業(yè)必須有一個好的品牌。好的品牌則是建立在良好的形象之上，而良好的形象則須通過多種媒介得以充分傳達(dá)。如今，一套整合自身風(fēng)格的形象標(biāo)識及標(biāo)牌已不僅僅局限于單純的導(dǎo)向與識別，更代表著獨(dú)特的企業(yè)文化，反映著每個企業(yè)的服務(wù)個性及運(yùn)作范圍。 ”企業(yè)形象的傳播很大意義上建立在形象標(biāo)識的運(yùn)用及導(dǎo)向上。
江詩丹頓成立於1755年，為世界古老的鐘表制造廠，也是世界著名的表廠之一。
江詩丹頓傳承了瑞士的傳統(tǒng)制表精華，未曾間斷，同時也創(chuàng)新了許多制表技術(shù)，對制表業(yè)有莫大的貢獻(xiàn)。
「馬爾它十字」為江詩丹頓之標(biāo)記，原是手工制表時代用來調(diào)整發(fā)條松緊的精密齒輪。唯用其象徵優(yōu)越技藝與手工制表傳統(tǒng)。
1880年，取得馬爾它十字商標(biāo)，日后該商標(biāo)更成為江詩丹頓的表徵。
同樣的，會展業(yè)也是有著一曲同工之處，所謂—細(xì)微之處見品質(zhì)。場館標(biāo)識系統(tǒng)的好壞，也在很大的意義上，顯示出這個展覽會的品質(zhì)的優(yōu)劣。然而，會展業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，場館標(biāo)識肯定存在著許多的漏洞和不足之處，不足之處所帶來的弊病和我們所必需采取的補(bǔ)足措施，則需要我們一起去努力該正。在下文中，我會對其欠缺的地方進(jìn)行闡述：
A．會展業(yè)作為一個國際性服務(wù)性行業(yè)，場館的標(biāo)識往往是采取中英文共同標(biāo)識的。然而，標(biāo)識中的翻譯或文法錯誤，卻會給展會的專業(yè)性，乃至國家蒙恥。所以，規(guī)范標(biāo)識的書寫則是刻不容緩的。
下面，我將舉一個關(guān)于南京地鐵車站中公示語的英語譯文錯誤對一個國際性大都市形象所造成的破壞。
1．“小心碰頭”英文怎么說
南京地鐵沿線在各個車站的站臺臺階上方都懸掛著一塊標(biāo)識牌，上面寫有“小心碰頭”，但是，這個公示語的英文翻譯竟然被翻譯成了Attention Your Head。先不說“小心”一詞究竟是不是應(yīng)該用英文單詞Attention來翻譯，即使可以這么使用，Attention也只是一個名詞，而此譯文的句式結(jié)構(gòu)卻清晰地表明它似乎應(yīng)該是一個動詞。稍有英文只是的人也許都知道，Attention有一個常用動詞短語，叫做Pay attention to。但是，這樣一來，譯文似乎仍然有問題，因?yàn)閜ay attention to your head按照字面意思應(yīng)該解釋為“注意/留意你的頭部/腦袋”。乘客如果看到這樣一個提示語言，他們也許就會納悶：我走得好好的，為什么要注意我的腦袋？我的腦袋好好的，為什么要小心把它看管好？難道我的腦袋正面臨著什么危險嗎？如此提示語言顯然與其本意相悖，同時也不能起到公示語言的提示性語用功能。“小心碰頭”的正確英語表達(dá)應(yīng)該是Mind Your Head。
2. 南京地鐵有“公廁所”和“母廁所”
南京地鐵中還有一個令人瞠目結(jié)舌的公示語翻譯錯誤，那就是地鐵里的廁所還有“公”“母”之分。在鼓樓車站站臺東端的兩個公共廁所懸掛的標(biāo)識分別為“女衛(wèi)生間”和“男衛(wèi)生間”，它們都分別配上了英語譯文，相應(yīng)的是Female Toilet和Male Toilet，顧名思義就是“母/雌廁所”和“公/雄廁所”。如此譯文實(shí)在讓人不敢恭維，甚至有鬧出天大的國際玩笑之嫌，嚴(yán)重有損于南京的城市印象。在當(dāng)今此起彼伏的“打造南京城市名片”的媒體推波助瀾聲音之中，不知道這張城市名片會給南京的形象甚至國際聲譽(yù)帶來什么樣的影響。此譯文的錯誤在于，英文單詞female和male表示有生命的動植物的性別屬性，而“廁所”也好，“衛(wèi)生間”也罷，它們是無生命的，因此哪里會有性別屬性呢？
看過了以上這個例子，我相信大家可以明白了標(biāo)識的準(zhǔn)確性對于一個展會的重要性。如此咬文嚼字相信絕非是小題大做，言過其實(shí)。英譯須以讀者為本，符合英語表達(dá)習(xí)慣和思維，可讓外籍讀者一看就懂，真正達(dá)到對外交流和宣傳的效果。
B．如今展會場館中的標(biāo)識過于簡單，沒有任何的創(chuàng)意可言，無論到哪里都是一樣的標(biāo)識，產(chǎn)生視覺疲勞的同時，對于國際性大都市的上海，顯得略微的有些蒼白。
C．展館標(biāo)識不明確，或用語不標(biāo)準(zhǔn)；使得與會者即使看見了標(biāo)識，也難以到達(dá)自己想要到達(dá)的地點(diǎn)。

例如，在北京奧運(yùn)場館中，進(jìn)行的模擬奧運(yùn)會練習(xí)賽，記者的服務(wù)體驗(yàn)：場館引導(dǎo)指示標(biāo)識不明確。一些觀眾入場后，找不到指定入口。志愿者也沒有主動上前提供幫助。場館雖然很好地做到了人車分流，但觀眾下到一層后，除非原路返回，否則很難找到出口。
由此可見，標(biāo)識的明確度，對于一個場館的合理運(yùn)營有著至關(guān)重要的作用。